（一）负责社群、公众平台及视频类等平台的引流及客服工作。

（二）负责安全管理信息系统客服工作，搜集汇总系统需求建议。

（三）建设线下学校联络员队伍，实现学校需求确认及服务内容征集。

（四）负责各线上平台的内容优选及原创，实现留存、裂变、促活等目标。

（五）推动线上平台资源的养熟，为各项目需求提供资源。

（六）推动对外合作、渠道管理、推广策划等相关工作的落实。

（七）调研竞品动态，根据变化情况及时制定可行性的调整策略与方案。